Qué me cobrás???

Preguntas frecuentes

Telepase me cobró de más, ¿qué hago?

Lo más rápido es armar tu reporte de pasadas acá: subís tu CSV de Telepase y cruzamos automáticamente cada cobro contra la tarifa real, por horario y día -- sin revisar factura por factura a mano. Si aparece una diferencia, ya tenés el respaldo concreto para reclamar.

Si preferís confirmarlo vos mismo antes, podés comparar a mano entrando a Autogestión en telepase.com.ar contra el resumen de tu tarjeta o de Mercado Pago.

Con el error confirmado, podés reclamar por el chatbot oficial de Telepase, o hacer una denuncia gratuita en Defensa del Consumidor -- por la Ventanilla Única Federal, sin necesidad de abogado.

¿Por qué en agosto de 2026 hubo cobros de $155.000 en el peaje de Ricchieri?

El 14 de agosto de 2026, un error de procesamiento en pagos de TelePASE vinculados a Mercado Pago generó cobros de hasta $155.802 en la Autopista Ricchieri (Corresur) -- unas 100 veces el valor real del peaje en ese horario. La concesionaria confirmó la falla y comenzó a revertir los débitos incorrectos. Si pasaste por ahí ese día, revisá tu resumen buscando movimientos de Corresur, TelePASE o Ricchieri -- más detalle en la página de este peaje.

¿Cómo sé si un cobro de peaje es el correcto?

La mayoría de los peajes de Buenos Aires cobran distinto según el horario (pico o valle) y el día (entre semana, fin de semana o feriado) -- algunos también según el sentido de circulación. Revisar esto a mano, pasada por pasada, es tedioso. Nuestra herramienta ya tiene cargadas las tarifas reales de cada concesionaria (podés verlas en la lista de peajes) y calcula automáticamente cuál correspondía en cada caso.

¿Qué necesito para usar Qué me cobrás???

Alcanza con el CSV de tus facturas de Telepase (se descarga desde Autogestión). Si además subís el archivo de Rutas de tu celular, además de revisar los montos verificamos que cada cobro tenga respaldo real -- y detectamos peajes por los que pasaste pero nunca te cobraron.

¿Es gratis?

Sí, no tiene costo.

¿Guardan mi ubicación?

No guardamos tu recorrido. Del archivo de Rutas solo extraemos si pasaste cerca de un peaje conocido, a qué hora y a qué distancia -- el resto se descarta. Más detalle en la política de privacidad.

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